明化加拿 ,格式化展大将推行现费用信息养分标签话费宽带透

6 月 17 日音讯,养分标签科技媒体 iphoneincanada 今日(6 月 17 日)发布博文,话费化加报导称加拿大竞赛局(Competition Bureau)呼吁其境内互联网和电话服务供给商在定价上愈加通明,宽带将仿效美国“宽带养分标签” ,透明标准化格局明晰展现顾客实践付出的将推费用 。

征引博文介绍,上星期五举行的展现加拿大广播电视和电信委员会(CRTC)咨询会上 ,加拿大竞赛局副局长 Brad Callaghan 指出,费用互联网和电话服务不应该仅列出根底价格再经过小字躲藏额定费用。养分标签,话费化加而是宽带应该像食品包装上的标签相同 ,让顾客一望而知地知道这些信息。透明

Callaghan 着重加拿大《竞赛法》(Competition Act)制止“滴水定价”,将推即在结账前躲藏强制性费用的行格信息行为,标签有必要保证显现的价格实在可得 。

但是 ,Rogers、Telus 和 Bell 三大加拿大电信运营商对这一提议持反对态度 。他们以为,加拿大现状无需引进美国式标签 ,全部运转杰出。

行为科学专家 Jonathan Fonberg 博士表明 ,杂乱的细则和小字让顾客望而生畏,明晰信息能有用提高参加度 。

Callaghan 弥补 ,标签应在展现套餐概况的任何地方运用,并在合同到期前告诉顾客,保证信息在关键时刻发挥作用。

竞赛局进一步提议将标签扩展至无线电话套餐。Callaghan 指出,加拿大每家无线网络运营商一起供给家庭宽带服务,将标签应用于无线服务只需少数额定本钱 ,却能带来明显好处。

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